Ob Servicemängel, finanzielle Unstimmigkeiten, Probleme beim Wechselprozess oder anderes - in vielen Fällen lassen sich Differenzen am besten im Dialog . Dieser ist zu erreichen unter: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen. Telefon: 030 2 24 80-500 oder 01805 10 10 00 Fax: 030 2 24 80-323 E-Mail: verbraucherservice-energie @ bnetza.de Internet: www.bundesnetzagentur.de Wir erläutern je nach Ausgangslage das richtige Vorgehen für Betroffene. Der Präsident der Bundesnetzagentur Jochen Homann bezeichnete das Urteil am Dienstag als «eine gute Nachricht für die Strom- und Gasverbraucher in Deutschland». Während der Xgen für Gasnetze auf „nur" 0,49 % festgelegt wurde, hielt die Bundesnetzagentur den Wert von 0,9 % für Stromnetze trotz deutlich anderer Erwartungen der . Trotz der vielfachen Kritik aus der Netzwirtschaft, aber auch des Beirats der Bundesnetzagentur ist in den finalen Festlegungen einheitlich für Strom- und Gasnetzbetreiber ein Eigenkapitalzinssatz für Neuanlagen in Höhe von 5,07 % . Erfolg für die BBH-Prozesskostengemeinschaft: OLG Düsseldorf hebt Beschluss der BNetzA zum GSP Strom auf Heute hat das OLG Düsseldorf in drei Musterverfahren der BBH-Prozesskostengemeinschaft und vier weiteren Beschwerdeverfahren die Festlegung der Bundesnetzagentur zum generellen sektoralen Produktivitätsfaktor (GSP) Strom für die dritte Regulierungsperiode aufgehoben. Von einem Ping-Anruf (Lockanruf) spricht man, wenn es auf dem . Über das passende Formular können Sie sich direkt an uns wenden. Wo kann ich mich über Stromanbieter beschweren? Die Teilnahme an diesem Schlichtungsverfahren ist für die Netze Duisburg GmbH in den Bereichen Strom und Gas verpflichtend. Werbeanrufe können dem Verbraucher ganz schön auf die Nerven gehen - und nicht jeder Anruf ist rechtlich erlaubt. Sie wissen nicht, wie sie auf Schreiben der Energieversorger primastrom und voxenergie reagieren sollen. Pop-ups mit Fehlermeldungen. : 9:00 - 15:00 Uhr / Fr. Aufsicht der deutschen Bundesnetzagentur im Sinne der Verbraucher Die deutsche Bundesnetzagentur prüft fortlaufend, ob die Lieferanten die energierechtlichen Verpflichtungen einhalten. Auch Versicherungs- und Finanzprodukte, Zeitschriftenabonnements und Gewinnspiele werden telefonisch beworben. Telekommunikation. mindestanforderungsverordnung. Veröffentlichung des Entwurfs der Telekommunikations-. Wir gehen Hinweisen nach und leiten nach pflichtgemäßen Ermessen als Aufsichtsbehörde Schritte ein, um Verstößen nachzugehen. Sicherheitsplattform Gas. : 9:00 - 12 . Sie wissen nicht, wie sie auf Schreiben der Energieversorger primastrom und voxenergie reagieren sollen. Das Wichtigste in Kürze. Bundesnetzagentur leitet Verfahren gegen Billigstromanbieter ein. Bundesnetzagentur: Beschwerden zu unerlaubten Werbeanrufen auf Höchststand.